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고객센터

환급·결제·CODEF 연동 등 문의 — 영업일 1일 이내 답변드립니다.

📮 운영자 정보

상호쿤스튜디오 (KunStudio)
대표홍덕훈
사업자등록번호552-59-00848
소재지경상북도 경주시
통신판매업신고 진행 중
운영시간평일 10:00 ~ 18:00 (주말·공휴일 휴무)

📞 문의 채널

❓ 자주 묻는 질문

홈택스 연동(CODEF)이 안 돼요
한국신용정보원 인증 API(CODEF)는 홈택스 본인인증을 거칩니다. 인증 정보는 회사가 보관하지 않으며, 인증 실패 시 다시 시도해주세요. 반복 실패 시 메일로 문의해주세요.
환급 예상금이 0원이에요. 결제했는데?
환급 0원 확정 시 결제 금액 100% 자동 환불됩니다. 별도 신청 없이 결제 수단으로 영업일 7일 이내 반환됩니다.
환불은 어떻게 신청하나요?
상단 「환불 신청 (메일)」 버튼 또는 ghdejr11@gmail.com으로 신청해주세요. 환불정책에 따라 단계별 비율이 적용됩니다.
제 데이터는 안전한가요?
홈택스 데이터는 CODEF API를 통해 안전하게 처리되며, 환급 계산 외 어떤 용도로도 사용·저장되지 않습니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 참고해주세요.
분쟁 시 조정 기관은 어디인가요?
한국소비자원(1372) 또는 전자거래분쟁조정위원회(www.ecmc.or.kr)에 분쟁 조정 신청이 가능합니다.